개인정보처리방침
시행일: 2025-01-01
1. 수집하는 개인정보
서비스 제공을 위해 회원가입 시 이름, 이메일, 연락처, 직역(의사/환자 등) 정보를 수집하며, 진료 이력 및 메타버스 이용 로그가 발생할 수 있습니다.
2. 이용 목적
회원 식별·인증, 진료 매칭, 서비스 품질 개선, 고객 문의 응대, 보안 및 부정 이용 방지 목적으로 개인정보를 이용합니다.
3. 보유 및 이용 기간
법령에 특별한 규정이 없는 한 회원 탈퇴 후 즉시 파기하며, 관련 법령이 정한 기간 동안은 예외적으로 보관할 수 있습니다.
4. 제3자 제공 및 위탁
서비스 필수 기능 수행을 위해 필요한 범위 내에서만 개인정보 처리 업무를 위탁하며, 위탁 업체와 처리 목적·기간·보안 의무를 계약으로 명시합니다.
5. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있으며, 회사는 법정 기한 내에 적절히 조치합니다.
6. 안전성 확보 조치
회사는 접근권한 관리, 암호화, 침입 탐지 등 기술적·관리적 보호조치를 시행하여 개인정보를 보호합니다.
7. 문의처
개인정보 보호 관련 문의는 contact@awell.health로 연락해 주시기 바랍니다.